Obtén una presencia digital con un comercio electrónico
Con tu marca Con tu propio dominio Totalmente personalizable B2B / B2C Nativo Nube Api First A Pagar por el uso Con Inteligencia Artificial

Por qué
nuestro
E-fourex?

Arquitectura de microservicios

Nuestra arquitectura de microservicios nos permite tener un CORE API, Primer e-commerce con más de 800 REST APIs para integrar con cualquier software que tengas instalado, brindando una forma flexible y ágil de crear nuevas experiencias de compra virtual.

Pago por uso

Abone solo por el tráfico que obtiene medido a través de la métrica “Páginas visitadas de Google Analytics”. No hay costos ocultos ni cobro por transacción. .

Headless

Personaliza tus pantallas como quieras. Integra nuevos canales y diseña experiencias de compras únicas.

Cloud Native

Implementada en la nube, nuestra solución le permite crear globalmente sin preocuparse por las necesidades de hardware cuando aumenta la carga de trabajo. Brindamos escalabilidad automática cuando tiene picos de demanda y aseguramos que la disponibilidad de su E-commerce no sea un problema.

Inteligencia artificial

Nuestra plataforma es única. Utiliza inteligencia artificial para: obtener grupos de usuarios por comportamiento, permitiendo ofrecer una experiencia cada vez más personalizada a sus clientes; realizar predicciones de demanda para optimizar su proceso de producción y/o distribuir aún antes que sus clientes compren; ofrecer sistemas de recomendaciones inteligentes. Nuestra plataforma E-commerce te ofrece todas estas soluciones para que tu organización llegue a otro nivel.

Características

1. GESTIÓN DE PAGO

- Gestión de las opciones del método de pago: pago con tarjeta, pago en tienda, etc.
- Integración con cualquier plataforma de pago. .

2. GESTIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

- El costo de distribución se calcula en función de la distancia entre el centro de distribución y el lugar indicado por el cliente para la entrega, el peso de la mercancía a distribuir y si requiere o no descarga del material en destino. Pueden registrar todas sus sucursales y centros de distribución.

3. GESTIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

- Encuesta de satisfacción
- Formulario de calificación de pedidos.
- Visualización por tienda de tus calificaciones.
- Visualización por parte del gerente de la franquicia de las calificaciones de todos en un país.

4. INFORMES Y CUADROS DE MANDO

- Porcentaje de cumplimiento de entrega por tienda y por zona.
- Usuarios por provincia, ciudad, sector.
- Número de correos electrónicos enviados.
- Productos visitados por fecha.
- Visualización de reportes de siniestros por franquicia o grupo de franquicias.

5. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD

- Creación de usuario: los clientes pueden crear su propio usuario para la plataforma de comercio electrónico con un correo electrónico para validar la cuenta de correo electrónico y activarla. La plataforma ofrece como alternativa utilizar el usuario y contraseña de Facebook o Google.
- Usuario administrador de cada tienda: este tipo de usuario se crea junto con el registro de cada tienda y permite a cada una de ellas gestionar sus datos.
- Existe un superusuario responsable de la franquicia en la plataforma que tendrá acceso a la información y reportes de toda la plataforma. El usuario es el único habilitado para crear un usuario administrador de la tienda y ver los informes de la plataforma.

6. GESTIÓN DE PEDIDOS

- Gestor de pedidos de productos para usuarios finales. El administrador de pedidos gestiona borradores de pedidos para que el usuario pueda dejar el pedido incompleto para completarlo en otro momento y completar el pago.
- Gestor de bandeja de entrada de pedidos a entregar para cada tienda.

7. GESTIÓN DE NOTIFICACIONES

- Plataforma de notificaciones push móviles (notificaciones que no requieren tener abierta la aplicación móvil) con soporte para Android e IOS indicando a los usuarios administradores de tienda que tienen un nuevo pedido para entregar.
- Plataforma de notificaciones push móviles (notificaciones que no requieren tener abierta la aplicación móvil) con soporte para Android e IOS indicando al móvil del usuario que su pedido ha cambiado de estado de distribución.
- Plataforma de notificaciones a través de correos electrónicos indicando al usuario administrador de la tienda que ha llegado un nuevo pedido.
- Plataforma de notificaciones a través de correos electrónicos indicando al cliente el cambio en el estado de su pedido.
- Notificaciones vía email a los clientes que no hayan completado su pedido después del transcurso de un cierto tiempo parametrizable en la plataforma por el administrador de la franquicia para completar su pedido.
- Gestión de plantilla de correo electrónico para enviar para nuevo usuario, nuevo pedido, cambio de estado del pedido y recordatorio de carrito abandonado.

8. GESTIÓN DE PRODUCTOS

- Creación de SEO para marcas, categorías, subcategorías, sub-subcategorías. - Especificación de teclado y html por producto en el administrador de comercio electrónico. - Creación de URL amigables, dinámicas y modificables desde el administrador del comercio electrónico. - Creación de URL para cada franquicia. - Administrador de banners promocionales para el sitio web y la aplicación móvil para la plataforma completa y/o para minoristas, especificando la hora de inicio y finalización de su visualización, palabras clave asociadas al banner y búsquedas.


Servicios

Usuario


  • Calificar el servicio de punto de venta.


  • Consultar historial de pedidos y tiempos.

Más información?

  • Completar formulario de reclamo.


  • Consultar el estado de distribución del pedido.


  • Selecciona pago online con múltiples integraciones o pago en tienda.


  • Selecciona el punto de venta para retirar el producto o si deseas su distribución.


  • Modificar el carrito de compras antes de comprar.


  • Accede al catálogo de productos.

TPV / Tienda


  • Ver el historial de pedidos y sus tiempos de respuesta.


  • Inicie sesión como usuario administrador de la tienda.

Más Información

  • Administrar precios. costos de entrega, disponibilidad del producto, pila, SLA de entrega.


  • Responda a un pedido de materiales que le lleguen cambiando su estado de distribución.


  • Disponer de notificaciones vía email con las solicitudes de pedidos realizadas por los clientes.


  • Accede a las opciones de pedidos a distribuir, historial y calificaciones recibidas.

Sistema


  • Gestione la información de los métodos de pago y las integraciones.


  • Configure los componentes de impuestos para cada producto.

Más Información

  • Configuración de recordatorios vía mail.


  • Ver informes de: Ventas por provincia, ciudad y sector. Ventas por tienda. Plazos medios de entrega. Porcentaje de cumplimiento. Número de productos vendidos Usuarios Número de correos electrónicos enviados Productos visitados por fecha.


  • Administra: Banners por franquicia o para todas las categorías, subcategorías, productos y SKU Precios mínimos y máximos Stock por franquicia Promociones con fecha de inicio y fin por país o franquicia/tienda.

Oferta de servicio

SaaS:
plataforma de comercio electrónico Software como servicio:

Hardware, software y redes necesarios para garantizar una alta disponibilidad (99,6 %). Contamos con una arquitectura que nos permite aumentar los recursos asignados cuando aumenta la demanda.
Más Información
- Infraestructura de alta disponibilidad para el envío de notificaciones por correo electrónico (Agente SMTP). - Infraestructura de caché de contenido para optimizar los tiempos de respuesta - Soporte 7x24 vía e-mail. - Seguridad de la información y prevención de ciber ataques. - Monitoreo continuo. - Sitio de contingencia con infraestructura que asegura la continuidad de la operación de la plataforma. - Paquete de 200.000 páginas vistas al mes (métrica denominada "Número de páginas vistas" obtenida de Google Analytics). - Paquete de 10.000 envíos de email al mes.

Gestión de contenido



Este servicio opcional consiste en la provisión de recursos para la gestión de contenidos con un SLA de primera respuesta de 2 horas en días y horarios laborales. Esto incluye la gestión de la información de la plataforma, como actualizaciones de productos, categorías, precios, banners y promociones.

Diseño gráfico



Este servicio opcional consiste en la provisión de recursos para el diseño gráfico de banners e imágenes para la plataforma.

Partners

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Ventajas de afiliarse a
E-fourex

Buscamos que las soluciones de ambas empresas logren expandirse globalmente.

  • Incrementa los ingresos de tu empresa a través de una plataforma totalmente integrable.
  • Atiende las necesidades de tus clientes para que obtengan un producto que les ayude a ser exponenciales y disruptivos.
  • Consigue colaboración y formación conjunta durante el proceso de venta.
  • Logre visibilidad de su empresa en nuestros medios a nivel mundial.
  • La plataforma utiliza el sistema de Pago por Uso. No le cobraremos por el número de transacciones.


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